Conexão Remota

O que é Acesso Remoto ?!

Em determinados casos, é possivel realizar o atendimento por Acesso Remoto, que nada mais é,que o acesso de seu computador, no local onde estamos. Antes de nos deslocar para o local, podemos atravéz de um software acessar sua área de trabalho e diagnosticar o problema, garantindo a eficacia e agilidade do atendimento. Pode ocasionar de termos de instalar um Software também em sua máquina.

Manutenção Remota

- Remoção e instalação de programas de antivírus;

- Assistência na instalação de impressoras, scanners, webcan...

- Suporte na Instalação do Computador;

- Assistência na Instalação de programas como msn, iTunes, etc;

- Configuração de e-mail no Outlook;

- Auxilio na utilização de programas da Microsoft como Word, Excel, Power-point, etc;

* consulte disponibilidade